Personvernerklæring

Introduksjon

Når du besøker nettstedet vårt, hentes informasjon om deg som brukes til å tilpasse og forbedre innholdet vårt og for å øke verdien på innholdet som vises på siden. Hvis du ikke vil at data skal hentes, må du slette informasjonskapslene (se instruksjoner). Nedenfor har vi utdypet hvilken informasjon som hentes inn, deres formål og hvilke tredjeparter som har tilgang til dem.

Informasjonskapsler

Nettstedet bruker "informasjonskapsler", som er tekstfiler som lagres på datamaskinen, nettbrettet eller mobiltelefonen din, med formål om å gjenkjenne disse, huske innstillinger, utføre statistikk og målrette annonser. Informasjonskapsler kan ikke inneholde ondsinnede koder som virus. Det er mulig å slette eller blokkere informasjonskapsler. Se hvordan du gjør dette på https://www.wikihow.com/Disable-Cookies. Hvis du sletter eller blokkerer informasjonskapsler, kan annonser bli mindre relevante for deg og forekomme oftere. I tillegg kan du risikere at nettstedet ikke fungerer som det skal, og at det er innhold du ikke får tilgang til.

Personlig informasjon

Personlig informasjon er all slags informasjon som kan tilskrives deg. Når du bruker nettstedet vårt, henter vi inn og behandler en rekke slike opplysninger. Dette inkluderer hvis du melder deg på nyhetsbrevet vårt, deltar i konkurranser eller undersøkelser, registrerer deg som bruker eller et abonnent, videre bruk av tjenester eller kjøp via nettstedet. Vi samler og behandler vanligvis følgende typer informasjon: En unik ID og teknisk informasjon om datamaskinen, nettbrettet eller mobiltelefonen din, IP-nummeret ditt, geografisk beliggenhet og hvilke sider du klikker på (interesserer). I den grad du uttrykkelig samtykker til dette ved å legge inn informasjonen, inkluderer dette Navn, telefonnummer, e-post, adresse og betalingsinformasjon. Dette vil vanligvis være forbundet med opprettelse av bruker eller kjøp.

Sikkerhet

Vi har tatt tekniske og operasjonelle tiltak for å sikre at informasjonen din ikke blir slettet, publisert, mistet, forringet eller kommer i besittelse av andre personer, blir misbrukt eller på annen måte behandlet i strid med loven.

Bruk av informasjon

Informasjonen brukes til å identifisere deg som bruker og vise deg innholdet som mest sannsynlig er relevant for deg, for å registrere kjøp og betalinger, og for å tilby tjenestene du har bedt om, som for eksempel å sende deg e-post. I tillegg bruker vi informasjonen for å optimalisere tjenestene og innholdet vårt.

Tidsramme for lagring

Informasjonen oppbevares i lovgitt tid, og slettes når den ikke lenger er nødvendig. Perioden avhenger av type informasjon og bakgrunnen for lagring. Derfor er det ikke mulig å spesifisere en generell tidsramme for når informasjon blir slettet.

Utlevering av informasjon

Data om din bruk av nettstedet, hvilket innhold du mottar og geografisk beliggenhet, kjønn og alderssegment etc. kan utleveres til en tredjepart i den grad denne informasjonen er kjent. Du kan se hvilke tredjeparter som brukes i delen "Informasjonskapsler" ovenfor. Informasjonen brukes til å målrette annonsering. I tillegg bruker vi en rekke tredjeparter til å lagre og behandle data. Disse omhandler kun informasjon på våre vegne og kan ikke brukes til eget formål. Utlevering av personlig informasjon som navn og e-post, vil kun skje hvis du samtykker til det. Vi bruker kun datamaskiner i EU eller i land som kan gi din informasjon tilstrekkelig beskyttelse.

AI-agenter

AI-assistenter og apper. Du kan koble Global FinReg-kontoen din til en hvilken som helst AI-assistent eller AI-agent du velger å autorisere, via MCP-serveren vår, API-en vår eller agentpåloggingen vår. Disse inkluderer ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic), Gemini (Google), Grok (xAI) og Microsoft Copilot (Microsoft). Den nåværende listen finner du på https://www.globalfinreg.com/en/ai. En assistent eller agent kan bare koble til etter at du har logget på og godkjent den. Du logger deg direkte på med Global FinReg. Assistenten mottar aldri passordet ditt. Når den er tilkoblet, kan assistenten lese LEI-er, fornyelsesstatus, fakturaer og bestillinger på kontoen din. Avhengig av assistenten kan den også, når du ber om det, legge inn fornyelses-, registrerings- og overføringsordrer og laste opp dokumenter for deg. Resultatene deles med selskapet som tilbyr assistenten eller agenten du koblet til for å svare på forespørselen din. Vi mottar bare det assistenten sender til verktøyene våre, for eksempel et firmanavn for å søke eller ID-en til en av LEI-ene dine. Vi mottar ikke samtalen din. Vi fører oversikt over hver tilkobling, og tilgangen utløper 90 dager etter at den sist ble brukt. Du kan når som helst koble fra i assistentens innstillinger eller ved å kontakte [email protected]. Data fra AI-assistenttilkoblinger brukes ikke til annonsering.

Kontodata: mens kontoen din er aktiv, deretter 10 år. LEI-data (den juridiske enhetens referanse- og relasjonsdata) er bedriftsdata som publiseres i GLEIF-databasen, og de slettes aldri. Personopplysninger gitt med en LEI-søknad, for eksempel navn og kontaktinformasjon til kontaktpersonen eller underskriveren og den signerte fullmakten: 5 år etter at LEI-en utløper eller overføres. Fakturaer og regnskapsmateriale: 5 år fra slutten av regnskapsåret (dansk bokføringslov). Nettstedsanalyse og informasjonskapsler: 2 år. Tilkoblinger til AI-assistent: 90 dager etter siste bruk.

Chat-assistenten på nettstedet vårt

På nettstedene våre finnes en chat-assistent som svarer på spørsmål om LEI og tjenestene våre. Svarene skrives av en KI-modell (Claude fra Anthropic). Assistenten kan ta feil, så kontroller viktig informasjon.

Når du bruker chatten, lagrer vi:

  • meldingene dine og assistentens svar;
  • oppslagene assistenten gjør og resultatene av dem, for eksempel søk i det offentlige LEI-registeret og priskontroller;
  • hvis du er logget inn: brukernavnet ditt og kontoopplysningene assistenten slår opp for deg, for eksempel LEI-kodene, bestillingene og fakturaene dine;
  • hvilket nettsted og språk du brukte, tidspunktet og eventuell tilbakemelding (tommel opp eller ned);
  • en enveiskodet versjon (en saltet hash) av IP-adressen din, som vi bruker for å begrense misbruk. Vi lagrer ikke selve IP-adressen.

Ikke skriv kortnumre, passord eller andre sensitive opplysninger i chatten.

Vi bruker opplysningene til disse formålene:

  • For å svare på spørsmålene dine og hjelpe deg med tjenestene våre. Når du er logget inn og ber assistenten gjøre noe på kontoen din, skjer det som del av avtalen vår med deg (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b). Ellers skjer det på grunnlag av vår berettigede interesse i å svare på spørsmål fra besøkende (artikkel 6 nr. 1 bokstav f).
  • For å hindre misbruk og holde tjenesten sikker (artikkel 6 nr. 1 bokstav f).
  • For å kontrollere og forbedre kvaliteten på svarene. Medarbeiderne våre kan lese samtalene for dette formålet (artikkel 6 nr. 1 bokstav f).

Assistenten endrer aldri noe på kontoen din uten at du godkjenner det. Før en bestilling eller en annen endring viser den hva som vil skje, og ingenting blir gjort før du trykker på Bekreft.

Hvis du ber om å komme i kontakt med teamet vårt, sender assistenten samtalen på e-post til kundeservice sammen med e-postadressen du oppgir. Vi svarer deg deretter på e-post. E-posten lagres sammen med vår øvrige korrespondanse med kunder og slettes ikke automatisk.

Disse selskapene behandler samtalene på våre vegne:

  • Anthropic, som leverer KI-modellen og skriver svarene, etter sin databehandleravtale. Anthropic holder til i USA; overføringen skjer på grunnlag av EUs standardkontraktsbestemmelser i den avtalen. Anthropic bruker ikke samtalene til å trene modellene sine og sletter dem fra sine systemer innen 30 dager (innhold som er flagget for misbruk, kan lagres lenger).
  • Cloudflare, hvis Turnstile-kontroll bekrefter at chatten brukes av et menneske og ikke en robot, når du ikke er logget inn.
  • Hetzner og NHL Data, som drifter serverne og databasen vår.
  • Sentry, som mottar tekniske feilrapporter. De inneholder en samtales id, ikke teksten.

Samtaler slettes automatisk 90 dager etter siste melding.

Du kan be om innsyn i samtalene vi har om deg, få dem slettet eller protestere mot behandlingen. Skriv til [email protected]. Er du logget inn, oppgi brukernavnet ditt; ellers omtrent når du brukte chatten og på hvilket nettsted.

Kommentarer og klager

Du har rett til å vite hvilken personlig informasjon vi lagrer om deg, og du kan når som helst innvende mot bruken av denne informasjonen. Du kan også trekke tilbake samtykket til å behandle informasjon om deg. Hvis informasjonen som behandles om deg er ukorrekt, har du rett til å endre den eller få den slettet. Ta kontakt med [email protected]. Hvis du ønsker å klage på vår behandling av dine personopplysninger, har du også muligheten til å kontakte Det danske datatilsynet.

Forlegger

Dette nettstedet eies og publiseres av:

Global FinReg ApS

Frederiksberg Alle 47, 1820 Denmark

Phone: 77 34 17 19

Email: [email protected]